料金表一覧 PRICE LIST
相談、カウンセリング料について
CHARGES AND EXPENSES 料金・費用について
- 調査時間、日数
- 報告書作成費
- 調査員人数
- 調査車両料金
- 調査機材代
- 諸経費
提示させて頂きます。
提示した以外の金額は
一切頂きません。
事前の下調べの
費用はかかりません。
当社では、交通費・現場までの移動時間・深夜・早朝料金・機材使用料・報告書作成費用・弁護士ご紹介料・カウンセリング費用 これらの諸経費を全て含んだ調査費用をお見積もりの際にご提案いたします。又他社で「お試し調査」などと称し低価格での調査を行なっておりますが当社では「事前調査」とし、無料で行なっております。
SECURITY GUARANTEE 安心保証制度について
返金保証
万が一の際に調査料金を全額返金する保証制度です。当社の過失により調査が継続不可となった場合、調査報告書に事実とは大きく異なる記載があった場合、裁判所に浮気証拠資料として否認された場合、それぞれに適用されます。
空振り保証
目的の調査結果が得られなかった際に、2回目以降の調査契約において時間制料金プランの調査料金を最大で 20％割引させていただく保証制度です。調査契約時間の合計により割引率が異なり、適応不可の調査もございます。
剰余保証
調査目的を達成し調査完了となった 時点で、当初契約の調査時間が残っている場合にその残り時間に応じた額をご返金する保証制度です。これにより割安な長時間パックプランも安心してご利用いただけます。
COOLING OFF クーリングオフ制度について
探偵や興信所などで、例えば浮気調査を依頼し契約したものの、しばらくたってから思い直し、契約をキャンセルしたという場合もあるかと思います。もちろん、契約のキャンセル自体は可能ですが、おそらく多くの探偵興信所では契約を解除する際には、解約手数料というものを設定しているところが多いです。契約のキャンセルに関しては、契約時の契約書・重要事項説明書にも解約時の手数料の金額などを記載することになっており、こうした手順で契約したものであるので、契約の解除はできるものの、キャンセルと同時にその探偵興信所の定める解約手数料の金額を支払うこととなります。
しかしこういった契約の解除とは別にクーリングオフ制度があります。2008年の特定商取引法（旧訪問販売法）の改正により、政令指定商品制度が撤廃され原則業種にクーリングオフが適用されることになった結果、探偵事業が行う調査契約にもクーリングオフが適用されることになりました。つまり、探偵業者が依頼者（消費者）と契約するときに、特定商取引法の指定する「訪問販売」に該当するときには、クーリングオフ対応の契約書が必要となっています。北陸総合興信所オーウェルでは特定商取引法を遵守しクーリングオフ制度に対応した契約書を使用しています。
CUSTOMER SERVICE アフターサービスについて
依頼者様にとって、調査が終了した段階ではまだ解決とは言えません。その調査結果をもとにどのような形で解決に向けてアプローチしていくのが最善な方法なのか、それを最後まで一緒に考えお手伝いさせて頂きます。 また、探偵や興信所にとって法的な知識や法律事務所とのコネクションは必要不可欠だと考えております。私達オーウェルではその依頼者様に寄り添い最適な方法で解決するために提携している担当弁護士とともに勉強会を定期的に行っております。調査後のアドバイスは勿論、徹底したアフターサービスもお任せ下さい。
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年中無休